Zasady przeprowadzania sondaży

W momencie przygotowywania i przeprowadzania sondażu opinii publicznej należy wziąć pod uwagę ważne wskazówki dotyczące zarówno formułowania pytań a także przeprowadzania samego badania.

Wśród nich wymienić należy kilka zasadniczych reguł takich jak:

Język powinien być dobrany tak, aby był on jasny i zrozumiały dla osób biorących udział w badaniu

Używane definicje i słowa powinny być zrozumiałe, a jeśli już jakieś trudne pojęcia zostaną wykorzystane należy je wyjaśnić

Pytania powinny być formułowane i umieszczane w odpowiedniej kolejności, tak aby cały kwestionariusz posiadał logicznie dobraną strukturę i budowę

Zadawane pytania nie mogą sugerować wybór jakiś określonych odpowiedzi

Pytania muszą być jasne, krótkie i konkretne

Unikanie zadawania tak zwanych dwóch pytań w jednym pytaniu

W pytaniach powinny być stosowane konkretne jasne określenia

Słowa, które mają charakter emocjonalny powinny być unikane

Nie właściwe jest stosowanie pytań o procenty czy prawdopodobieństwa, gdyż dla respondentów może okazać się to trudnością

Aby badanie było milsze i lepiej odbierane warto zaopatrzyć się w materiały pomocnicze i takie narzędzia jak tablice czy schematy

Ankieterzy przeprowadzający badania powinni być dobrze przygotowani i wiedzieć jak prowadzić rozmowę z respondentami

Zamieszczona instrukcja i informacje o badaniu pozwolą osobą z którymi przeprowadzane zostanie badanie lepiej zrozumieć cel i wykonanie badania oraz zdobyć na ten temat więcej informacji

Odpowiedzi szczere pojawią się wtedy, gdy zapewnimy respondentów o anonimowości prowadzonych badań i poufności